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Gara #571

Fornitura piattaforma in modalità Cloud SaaS per la gestione integrata del Sistema Informativo Unitario dei Servizi Sociali (SIUSS) dell'Ambito Territoriale Sociale di Vico del Gargano
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Informazioni appalto

10/11/2026
Affidamento diretto / RDO
Servizi
€ 10.742,00
Sciarra Marco

Categorie merceologiche

72268 - Servizi di fornitura di software

Lotti

1
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Fornitura piattaforma in modalità Cloud SaaS per la gestione integrata del Sistema Informativo Unitario dei Servizi Sociali (SIUSS) dell'Ambito Territoriale Sociale di Vico del Gargano
La prestazione ha ad oggetto l'acquisizione, in modalità Cloud SaaS, di una piattaforma informatica integrata per la gestione dei servizi sociali dell'Ambito Territoriale Sociale di Vico del Gargano, finalizzata alla digitalizzazione dei processi di presa in carico dei cittadini, alla gestione degli interventi e delle prestazioni sociali e agli adempimenti informativi e di rendicontazione previsti dalla normativa vigente. La piattaforma dovrà assicurare, in particolare: - la gestione dell'anagrafica dei beneficiari, dei nuclei familiari e della cartella sociale informatizzata, con storico degli interventi, piani assistenziali individualizzati e schede di valutazione; - la gestione delle prestazioni sociali, dei contributi economici, degli interventi e dei relativi processi di monitoraggio e rendicontazione; - la gestione dei percorsi di inclusione sociale, del segretariato sociale, della PUA, dei servizi domiciliari e degli interventi a favore delle persone in condizioni di vulnerabilità; - la produzione, la validazione e la trasmissione dei flussi informativi SIUSS e dei dati destinati al Casellario dell'assistenza INPS; - l'interoperabilità e lo scambio di dati con i sistemi informativi del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, con particolare riferimento all'integrazione con la piattaforma GePI e ai flussi FSL, al fine di favorire il raccordo tra i sistemi informativi e la gestione dei percorsi di inclusione sociale; - l'integrazione con ANPR, INPS per la consultazione dei dati ISEE e dei trattamenti pensionistici, e MIM per la verifica della frequenza scolastica; - la disponibilità di un portale cittadino con accesso tramite SPID/CIE per la consultazione delle pratiche, delle comunicazioni e della documentazione. La prestazione comprende l'attivazione e la configurazione iniziale della piattaforma, l'utilizzo del servizio in modalità Cloud SaaS, l'hosting applicativo, la manutenzione correttiva ed evolutiva, gli aggiornamenti normativi e software, l'assistenza tecnica specialistica, il supporto operativo e la formazione iniziale da remoto, per un numero di quattro utenti operatori. È altresì compresa la restituzione all'Ente dei dati e delle informazioni gestiti al termine del rapporto contrattuale, secondo la normativa vigente. La durata del servizio è triennale, secondo le condizioni economiche e tecniche previste nella documentazione contrattuale.
€ 10.742,00
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Scadenze

14/11/2026 12:00
23/11/2026 12:00
24/11/2026 09:00

Comune di Vico del Gargano

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